Infraestrutura de IA para e-commerce

Infraestrutura de IA para E-commerce e Lojas Online

Organize loja, ERP, estoque, atendimento, pedidos e recompra com peças simples de IA. Comece pelo gargalo que mais trava a operação e cresça sem aumentar retrabalho.

Descobrir a primeira peça Ver dores comuns

O Que Está Travando seu Crescimento

Processos manuais no e-commerce crescem com dificuldade: cada pedido a mais pode virar mais retrabalho se as peças não conversam.

Carrinho Abandonado

Muitos visitantes demonstram intenção de compra e saem antes de finalizar. Sem uma régua de acompanhamento, essa oportunidade se perde.

Estoque Desatualizado

Venda no Shopify mas o ERP não atualiza automaticamente. Equipe atualiza manualmente, com atraso e erros.

SAC Sobrecarregado

Equipe passa horas respondendo "Onde está meu pedido?", uma pergunta que poderia ser respondida automaticamente pelo sistema.

Nota Fiscal Manual

Emitir NF manualmente para cada venda consome horas e gera erros. Com automação, a nota é emitida e enviada automaticamente após confirmação de pagamento.

Sem Recompra Automatizada

Cliente comprou mas não voltou. Sem follow-up automático, oportunidades de recompra são desperdiçadas a cada mês.

Relatórios no Final do Mês

Dados espalhados entre plataforma, ERP, transportadora e planilhas. Compilar o relatório mensal leva um dia inteiro.

Peças da Infraestrutura para E-commerce

Integração Loja + ERP + Transportadora

Venda confirmada na Shopify, WooCommerce ou Nuvemshop: ERP atualiza estoque automaticamente, NF é emitida, transportadora é acionada e rastreio é enviado ao cliente no WhatsApp, sem nenhuma intervenção manual.

Quando faz sentido: loja, ERP e logística não conversam bem

Recuperação de Carrinho Abandonado

Cliente abandonou o carrinho: criamos uma sequência de lembretes por WhatsApp ou e-mail quando houver dados e consentimento. O foco é recuperar interesse sem exagerar na comunicação.

Quando faz sentido: há demanda, mas falta acompanhamento

SAC Automático: "Onde Está meu Pedido?"

Agente de IA no WhatsApp consulta o status do pedido em tempo real e responde automaticamente. Sem fila de espera, sem operador sobrecarregado. Apenas os casos complexos chegam para a equipe.

Quando faz sentido: o suporte responde sempre as mesmas perguntas

Recompra e Fidelização Automatizada

Após a compra, sequência de follow-up com avaliação do produto, recomendação de complemento e oferta de recompra, respeitando o contexto do cliente e o produto adquirido.

Quando faz sentido: a recompra depende de lembrar manualmente

Não é só automação: tudo que construímos para seu e-commerce

Cada operação tem gargalos diferentes. Fazemos um diagnóstico gratuito e definimos o que atacar primeiro para crescer com mais organização.

Integração Loja, ERP e Transportadora

Conectamos Shopify, WooCommerce ou Nuvemshop com seu ERP, transportadoras e WhatsApp. Pedido confirmado entra no fluxo completo sem toque humano.

Recuperação de Carrinho e Recompra

Sequências automáticas de recuperação de carrinho, follow-up pós-compra e campanhas de recompra personalizadas com o nome do cliente e o produto adquirido.

SAC com Agente de IA 24 Horas

Rastreio de pedido, status de troca, prazo de entrega e perguntas frequentes respondidos automaticamente. Apenas casos complexos chegam para a equipe.

Painel de Controle Sob Medida

Se os dados ficam espalhados entre plataforma, ERP e planilhas, criamos um painel unificado com visão de vendas, estoque e metas em um só lugar.

Diagnóstico Operacional

Mapeamos o fluxo completo do pedido: da venda à entrega. Identificamos onde está o gargalo que impede o e-commerce de crescer sem aumentar custo fixo.

Página de Produto que Converte

Landing pages de produto ou categoria otimizadas para Google e redes sociais. Mais tráfego qualificado chegando na loja, com mais chance de conversão.

Resultado Real

Distribuidora de Atacado, RS

Pedidos via WhatsApp + ERP próprio

87%

redução no tempo de processamento de pedidos

de 15 min para menos de 2 min por pedido

40%

mais pedidos processados com a mesma equipe

sem contratar mais vendedores

erros de digitação nos pedidos

processo organizado após confirmação

Dúvidas Frequentes

Integra com Shopify, WooCommerce e Nuvemshop?

Sim. Trabalhamos com as principais plataformas de e-commerce: Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, Tray, VTEX e plataformas próprias com API. Fazemos diagnóstico técnico para confirmar a compatibilidade específica do seu ambiente.

Funciona para e-commerce pequeno ou precisa ser grande?

Funciona a partir de 30 a 50 pedidos por mês. Abaixo disso, o retorno ainda aparece, mas o impacto aumenta proporcionalmente com o volume. Uma loja com 200 pedidos/mês já sente diferença significativa desde o primeiro mês.

A recuperação de carrinho funciona pelo WhatsApp?

Sim, mas exige que o cliente tenha fornecido o número anteriormente, como em cadastro ou compra anterior. Para novos visitantes, a recuperação pode acontecer por e-mail. A combinação depende dos dados disponíveis e da permissão de contato.

Quanto tempo leva para integrar minha loja com o ERP?

Para integrações com plataformas que têm API disponível (Shopify, WooCommerce), o processo leva de 1 a 2 semanas. ERPs próprios ou legados podem levar de 2 a 4 semanas dependendo da documentação técnica disponível. Apresentamos o prazo exato na proposta.

Descubra qual peça pode destravar seu e-commerce primeiro

Em 30 minutos, entendemos loja, ERP, estoque, atendimento e pedidos para indicar se o primeiro passo é processo, automação, integração, agente de IA ou mini painel.

Quero o Diagnóstico Gratuito

Serviços que podem compor a infraestrutura do e-commerce

A combinação depende da plataforma, ERP, volume de pedidos, atendimento e dados disponíveis hoje.

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